Приложение 2
к приказу отдела образования
от 18.02.2022 №27
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
МКОУ Архиповской СШ на 2022 год Савинский муниципальный район
№п/п | Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) | Сведения о ходе реализации мероприятия | |
реализованные меры по устранению выявленных недостатков | фактический срок реализации | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
I. Открытость и доступность информации об организации | ||||||
1 | Недостаточная удовлетворенность качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации | Обновление информации об организации на сайте и стенде ОО, проведение информационно-разъяснительной работы с родителями | 15.03. 2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Обновление информации об организации на сайте и стенде ОО, проведение информационно-разъяснительной работы с родителями | 15.03.2022Постоянно в течение года. |
II. Комфортность условий предоставления услуг | ||||||
1 | Недостаточная удовлетворенность комфортностью предоставления услуг организацией | Обновление материально-технической базы школы | 30.12.2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Обновление материально-технической базы школы | Участие в 2022 году в Национальном проекте «Точка Роста» |
III. Доступность услуг для инвалидов | ||||||
1 | Недостаточно высокая оценка доступности услуг для инвалидов | Обучение педагогов и специалистов на курсах подготовки и повышения квалификации, работающих и сопровождающих детей-инвалидов | 30.12.2022г | Мурыгина Т.Г., директор | Обучение пяти педагогов | 30.12.2022 |
2 | Недостаточно высокая оценка доступности услуг для инвалидов | Нанесение тактильных предупреждающих указателей (или контрастно окрашенных полос) на полу в холле школы. | 30.08.2022г | Мурыгина Т.Г., директор | Нанесение контрастно окрашенных полос на полу в холле школы | 30.08.2022 |
3 | Недостаточно высокая оценка доступности услуг для инвалидов | Заключение договоров с организациями социального обслуживания о предоставлении кресел-колясок для инвалидов | 30.12.2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Заключение договора с ОБУСО «Савинский ЦСО» о предоставлении кресла-коляски для инвалидов | 15.11.2022 |
4 | Недостаточно высокая оценка доступности услуг для инвалидов | Заключение договоров с организациями социального обслуживания, общественными организациями инвалидов о предоставлении услуг сурдо-/тифлосурдопереводчика | 30.12.2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Заключение договора с организацией социального обслуживания, общественными организациями инвалидов о предоставлении услуг сурдо-/тифлосурдопереводчика по мере необходимости. | В настоящее время дети данной категории отсутствуют. При появлении данной категории детей будет заключен договор с коррекционной школой г.Шуя. |
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации | ||||||
1 | Недостижение максимального уровня удовлетворенности доброжелательностью, вежливостью работников школы | Семинар-тренинг по повышению доброжелательности и вежливости работников школы. Соблюдать Кодекс профессиональной этики педагога. | 30.12.2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Проведение семинара-тренинга по повышению доброжелательности и вежливости работников школы, о соблюдении Кодекса профессиональной этики педагога | 30.09.2022 |
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг | ||||||
1 | 10% получателей услуг не готовы рекомендовать школу | Проведение дней открытых дверей | 27.05.2022 | Мурыгина Т.Г., директор | Проведение дней открытых дверей. | 27.05.2022 01.09.2022 |